職位描述
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通；
4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
公司簡介
歐莉婭屬于是德眾贏服飾有限公司旗下快時尚女裝品牌。公司于2011年在深圳人流多的步行街之一——西鄉(xiāng)步
行街開設家女裝店，取得超預期的表現，于是再接再厲在2012年3個月內在西鄉(xiāng)街連續(xù)開設5家歐莉婭女裝。均取
得超預期的投資回報。同年成立歐莉婭品牌。經過將近一年的市場摸索，在較好的投資回報下，公司起決定緊跟潮流
脈搏，專注于快時尚女裝的經營。2012年7月，鑒于盈利模式比較成熟，為加快品牌建設，開啟加盟模式。
歐莉婭女裝是快時尚女裝，在年齡層次上歐莉婭品牌面向18--28歲之間的時尚消費群體；在貨品更新上，天天
新品，周周新貨。運轉的標準化管理體系，打造了獨立、性感、自信、時尚的女裝品牌。以時尚的風格和的
款式深得顧客青睞。品牌影響力不斷提升。
經公司不斷發(fā)展壯大現歐莉婭時尚連鎖店已覆蓋深圳的各大商業(yè)步行街，輻射整個華南地區(qū)并且我們期望和相
信，有了廣大時尚人士一如既往的支持，有了每一位關心歐莉婭成長的伙伴的共同關注，有了歐莉婭團隊的共同
努力奮斗，一定會再創(chuàng)輝煌，與廣大時尚人士共同演澤的色彩，共創(chuàng)造品質生活。
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