職位描述
工作職責：
1、在線回答顧客的各種售前咨詢；
2、及時處理、確認和審核顧客訂單；
3、監督訂單的及時檢貨、打包和發送；
4、處理售后的相關問題（退款、退貨、破損等）；
5、每月協助財務進行相關賬務審核的工作。
工作要求：
1、大學專科以上學歷，有客服工作經驗者優先考慮；
1、熟悉電腦基本操作（Word、Excel等）；
2、打字速度快，有不錯的文字能力和溝通技巧；
3、普通話標準，勤奮有耐心，對事業有追求。
公司簡介
TAYOHYA多樣屋1998年由臺灣小姐潘淑真女士創立于中國上海。
TAYOHYA商品已包括廚房、餐廳、衛浴、客廳、床品等五大部類，品項超過5000余種，完全滿足中國家庭三房二廳居家生活的日常所需。每天，TAYOHYA通過其全國180多個城市、460多家門店的市場網絡，源源不斷的將溫馨時尚的生活體驗帶給千家萬戶。與此同時，多樣屋官方購物網站上線，購物更便捷，足不出戶即可體驗家居生活。在各個渠道和通路實現了多樣屋的核心理念“The way to a better life” TAYOHYA,讓生活更美好。
作為國內外家居用品溝通的橋梁，引進國外設計師和質優品牌、為國人提供更高附加值的商品服務。“中國品牌”“影響力特許品牌”“上海市商標”所獲殊榮無數的TAYOHYA已成為中國家居用品品牌，并致力于成為歡迎的家居生活時尚品牌。
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