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該職位上班地點：龍湖高新區
任職條件：
1、熟悉電腦基本操作，打字速度必須在每分鐘60字以上。
2、熟悉拼多多購物，支付以及相關售前售后流程和規則，熟練使用拼多多后臺。
3、溝通和應變能力強，有拼多多銷售經驗，可以解答各種關于類目的咨詢問題。
4、有過淘寶、京東、微商城客服經驗者優先考慮。
崗位職責
1、負責拼多多平臺客戶購買、咨詢服務，訂單跟蹤、投訴處理，維護顧客和信息的及時反饋。
2、掌握產品的屬性，找到佳搭配的產品推薦
3、跟蹤物流查單
4、客戶投訴處理，保證客戶滿意
5、發布促銷信息到各大站點、大眾網、微博、貼吧、淘寶貼吧等
6、不定時培訓接受培訓和分享自己的經驗。
廣東彩珀科教文化股份有限公司成立于1999年，公司一直致力于各類合金車模、塑料玩具的研發、生產和銷售。產品涵蓋合金車模、模型潮玩、女孩玩具、嬰童益智玩具、玩教具等多個品類，是賓利、寶馬、奔馳、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、保時捷、雷克薩斯、路虎、悍馬、福特、沃爾沃、大眾、豐田、吉普、捷豹、奧迪、帕加尼等國際汽車品牌指定研發、生產授權企業，“MSZ”“成真”“車酷”合金車模已經成為國內外的車模文化。
經過20多年的發展，彩珀科教已發展成為玩具品牌運營商。在保持“成真”車模產品市場主體地位的同時，積極拓展文化衍生品，結合更新的科技手段，為消費者提供更，更豐富時尚的多元文化衍生品。
彩珀科教堅持“質量”的理念，不斷創新，以顧客為中心，秉承“多彩世界，夢想樂園”的方針！努力打造科技時尚的汽車文化產品的。
