近日，英國時裝零售商Matalan公布了本財年一季度的業務數據，由于Covid-19的爆發，在截至5月30日的13周中，Matalan一季度銷售額下降了72％，總收入為7530萬英鎊，較同期相比虧損了2370萬英鎊。該零售商在這一期間的現金為4090萬英鎊，低于上年同期的7120萬英鎊。

　　3月中旬，疫情在歐洲大陸蔓延開來，這家零售商也在Covid-19鎖定之初關閉了線下商店，然后從5月18日開始恢復營業。其之所以能夠在英國政府的封鎖政策下開門，是因為該零售商還經營了家庭用品業務。該公司表示，自重新營業開始以來，其較大規格的商品和位于郊區的店鋪一直表現良好。

　　在此前的封鎖期間，盡管Matalan在網上和跨渠道銷售產品，但其在線業務規模太小，無法彌補通常通過其商店進行的銷售損失。

　　Matalan首席執行官Jason Hargreaves（杰森·哈格里夫斯）說：“這一結果反映了Covid-19對公司業務的嚴重影響。一季度的大部分時間里，線下商店都臨時關閉了。在通過融資籌集更多現金之前，該公司已立即采取行動保存現金并管理營運資本，這將有助于它度過現在的復蘇和調整時期。我們利用鎖定期來調整我們的商店，在5月18日開始分階段重新開放之前實施社交疏散協議。”

　　其還補充道：“毫無疑問，消費者不確定性和更的經濟挑戰帶來了艱難的市場前景。盡管我們謹慎行事，但我們仍然充滿信心，在近年來我們一直在成功地發展我們的業務模式，因此可以做出回應。在過去的幾個月中，我們還加快了舉措，使我們在所有渠道上都變得更加敏捷和。與此同時，我們正在清理春季和夏季的庫存，使我們能夠在秋季恢復到盈利水平。”

　　近年來，Matalan的在線表現有所提升，在2019/20財年中，其在線銷售增長了24％，數字渠道在總銷售中所占的比例不斷增長。但是，市場競爭也非常激烈，其他同行也注重提供良好的在線體驗，推動了較高的在線滲透率，這讓Matalan的線上發展更具挑戰性。

　　Matalan的產品范圍也將具有吸引力，人們可以在其商店內購買多品類的產品，而不必排隊進入其他零售商的商店。此外，Matalan的價值主張在經濟不確定時期產生共鳴，這使它比許多中端市場公司的前景更加樂觀。